Često postavljena pitanja

Za dodatna pitanja slobodno nam se obratite

PLAĆANJE

Koje su mogućnosti plaćanja?

U našoj web trgovini naručene proizvode ili proizvod kupac može platiti:

Online putem koristeći kreditne kartice
Plaćanje pouzećem – plaćanje prilikom preuzimanja paketa (Samo za Hrvatsku).
Virmanom – (samo za pravne osobe).

Mogu li platiti dostavljaču kreditnom karticom?

Ne. Prilikom dostave Vašeg paketa, kuriru je moguće platiti samo u gotovini.

DOSTAVA

Gdje je sve moguće naručiti proizvod i troškovi dosatve?

Besplatna dostava za narudžbe preko 300 kn vrijedi samo za Hrvatsku.

Država	Cijena
Hrvatska	20,00 kn
Slovenija	40,00 kn
Bosna i Hercegovina	50,00 kn
Srbija	60,00 kn
Makedonija	50,00 kn
Crna gora	60,00 kn
Austrija	80,00 kn
Belgija	80,00 kn
Kanada	100,00 kn
Nizozemska	80,00 kn
Njemačka	80,00 kn
Engleska	100,00 kn
Izrael	120,00 kn
Češka	100,00 kn
Norveška	120,00 kn
Danska	120,00 kn
Švicarska	120,00 kn
Švedska	120,00 kn
Novi zeland	200,00 kn
Sjedinjene Američke Države	200,00 kn
Finska	120,00 kn
Italija	80,00 kn
Mađarska	80,00 kn
Francuska	80,00 kn

Za narudžbe izvan Hrvatske potrebno je naručiti knjige tako da se odabere plaćanje karticom budući da nije moguće plaćati pouzećem knjige u inozemstvu.

Ako država iz koje naručujete trenutno nije na popisu zemalja, upit o troškovima poštarine možete poslati koristeći našu kontakt formu i u najkraćem roku ćemo vam javiti iznos poštarine.

Način i rok isporuke?

Rok dostave je 5 radnih dana od vidljive uplate. Izuzetak su otoci gdje isporuka može biti nešto duža. Dostava se u pravilu najavljuje nekoliko sati prije isporuke SMS porukom, te je stoga poželjno da u svojim podatcima kod predaje narudžbe upišete i broj mobitela kako bi vas dostavljač mogao kontaktirati.

KAKO NARUČITI PROIZVODE?

Kako naručiti preko naše web trgovine

Narudžbu izvršite dodavanjem željenog proizvoda u košaricu na stranici proizvoda te klikom na gumb “Plaćanje / Krenu na plaćanje”. Stranica će vas potom odvesti na zaključivanje kupnje gdje popunjavanjem traženih podataka u 3 koraka zaključite kupnju. Svakako prije dovršetka kupovine preporučamo čitanje naših uvjeta kupnje.

Ne možete izvršiti narudžbu?

Ako imate nekih problema ili pitanja oko naručivanja slobodno nazovite na naše telefone 01/4635-341, 01/4635-342 i pitajte što vas zanima ili telefonski naručite svoje knjige prema istim uvjetima kao na webu.

Mogu li naručiti preko telefona?

Možete. Svakim radnim danom od 08:00 – 16:00 na: 01 4635 341

Kako naručiti knjige izvan Hrvatske?

Za narudžbe izvan Hrvatske potrebno je naručiti knjige tako da se odabere plaćanje karticom, pošto nije moguće plaćati pouzećem knjige u inozemstvu. Poštarine za određene zemlje su navedene u rubrici Troškovi isporuke. Ako zemlja iz koje naručujete nije trenutno na popisu zemalja, upit o troškovima poštarine možete poslati na e-adresu: info@kupiknjigu.com i javit ćemo vam iznos poštarine za zemlju iz koje naručujete knjige.