Ljudi nas procjenjuju isključivo na četiri načina na
koja komuniciramo s drugima – kroz ono što radimo, kako izgledamo, što kažemo i
kako se izražavamo.
Danas je komunikacija – ono što govorimo i
kako govorimo – glavni čimbenik koji određuje hoćemo li u životu uspjeti ili
propasti. Veliki lideri u politici, u poslovanju te u obrazovanju posjeduju
vještinu učinkovite komunikacije s drugim ljudima. Ta im vještina nije nužno
urođena. Svi koji žele mogu je steći. Potrebni su samo volja i odlučnost. Ako
poboljšamo sposobnost komunikacije, vlastite ideje možemo učinkovitije
predočiti šefu, suradnicima, klijentima, pa čak i prijateljima i članovima
obitelji.
U ovoj ćete knjizi imati priliku učiti o
metodama koje će vam pomoći da poboljšate usmenu i pisanu komunikaciju – te
tako postati bolji/a komunikator/ica – a to su glavni koraci prema tome da
postanete uspješniji u svome poslu, kao i u svakom drugom aspektu života.