Traženje riječi nudi načela i praktične savjete za one trenutke u odnosu kad čovjek želi biti ljubazan, ali mora razgovarati o osjetljivim temama. Oslanjajući se na svoje višegodišnje iskustvo psihoterapeuta, supruge i majke, Susan Halpern preporučuje jezik koji može dovesti do pozitivnog ishoda u širokom rasponu situacija: kad se parovi suočavaju s krizom, bolešću, preljubom i razvodom, kad odraslo dijete neočekivano zatraži od roditelja financijsku potporu, kad baka i djed žele intervenirati u nekoj situaciji, ali ne znaju kako, i kad se braća i sestre ne slažu u vezi s politikom i religijom.
Knjiga je namijenjena svladavanju sukoba, nelagode i ljutnje i povratka i intimnosti, podučava metodama odgovaranja, pregovaranja i stvaranja kompromisa.
Iako postoje brojni vodiči za odnose, nijedna druga knjiga ne predstavlja životne situacije s pravim riječima koje se mogu upotrijebiti u rješavanju tih situacija – s takvom vitalnošću i mudrošću.
